メニュー

ご利用ガイドshopping guide

定期コース・おまとめ定期について

■定期コースについて

定期コースとは、お客様のペースに合わせて、定期的に商品をお届けするコースとなっております。どのサプリメントも根本的な原因を改善し、本来のコンディションを取り戻すために、最低3ヶ月間のご継続をオススメしておりますので、お客様にしっかりと「実感」し、「変化」を感じられるよう、ご継続いただきやすいように定期コースは通常よりもお得な価格で販売しております。

プログレのお得な定期コース[初回限定特別割引/定期限定特別割引/全国送料無料/定期コースのみ手数料無料/いつでも解約・変更可能/頼み忘れもなく楽々!]

■3ヶ月セット定期について

プログレでは更にお得なおまとめ定期コースをご用意しております。3ヶ月分を1度にまとめることで様々な経費を削減することができます。その削減した分をお客様に還元いたします。

プログレのお得なおまとめ定期[削減した経費を還元!/定期限定特別割引/全国送料無料/定期コースのみ手数料無料/いつでも解約・変更可能/頼み忘れもなく楽々!]

■定期コース・3ヶ月セット定期の変更・休止・解約について

購入回数制限はございません。いつでも変更・休止・解約をお受付いたします。変更・休止・解約は次回発送日の7日前までにご連絡ください。

ページトップへ

ご注文について

■ご注文の流れ

商品選択・カートに追加→送り先・お客様情報入力→お支払い方法の選択→ご注文内容確認・完了→商品お届け

ページトップへ

お支払方法について

■クレジットカード決済

<ご利用可能なクレジットカード>

VISA/JCB/AMEX/MasterCard/Diners Club

※当社では、個人情報保護のためSSL(Secure Socket Layer)システムを導入しております。
お客さまの個人情報は暗号化されるため、カード情報が流出することはございませんので、安心してご利用いただけます。

※クレジットカード決済審査落ちの場合、エラーのメールが届きますので必ずご確認ください。 返答がない場合、自動的にNP後払い及び代金引換払いでお届けとなります。 尚、代金引換払い手数料500円(税別)はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

■NP後払い(コンビニ/郵便局/銀行)

NP後払い(コンビニ/郵便局/銀行)

このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*購入者様登録住所とお届け先の住所が異なる場合や、ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
ご注意
後払い手数料:500円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
※NP後払いwiz決済をご希望のお客様で、稀に審査落ちによりNP後払いwizをご利用頂けない場合がございます。
その際は、自動で代金引換払いに変更となります。
尚、手数料500円(税別)はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

ページトップへ

送料・お届けについて

■送料・手数料について

送料 600円(税抜)〈沖縄・離島1,500円(税抜)〉
手数料 一律500円(税抜)

■お届けについて

配送は日本郵便又は佐川急便で、注文日より7日~10日でのお届けとなります。商品の在庫状況等により 1日~3日程度前後する場合もございます。離島へのお届け、また年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を 行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日が遅れることがございます。ご了承ください。

■梱包について

ロゴ無し!商品名無し!

ロゴや商品名などもございませんので、開封しない限りは中身がバレることはございません。更にストレスなく廃棄して頂けるように、捨てるのが面倒なダンボールではなく、封筒でお届けいたしますので、開封後はそのままゴミ箱に「ポイッ」と簡単にお捨て頂けます。

■営業所留め・郵便局留め

指定された営業所留め・郵便局留めが可能です。詳しくはプログレカスタマーセンターまでご連絡ください。
プログレカスタマーセンター
0120-321-808(平日 10:00~16:00)

ページトップへ

返品・交換について

■当社都合の場合

商品が破損・汚損していた場合
商品の製造・梱包には万全を期しておりますが、万一商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内に下記「プログレカスタマーセンター」までご連絡ください。規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受付いたします。
購入商品とお届けした商品が違う場合
商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内に下記「プログレカスタマーセンター」までご連絡ください。
※返品は未開封品のみ対応をさせて頂きます。
※商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

■お客様都合の場合

気が変わった、休止の連絡を忘れていた、定期と知らなかったなど
お客様のご都合による返品の際は、必ず下記「プログレカスタマーセンター」までご連絡ください。 事前にご連絡いただき、弊社が受付を承諾した商品以外のご返送は受け取りをいたしません。
※お客様都合による返品時の送料はお客様のご負担となります。商品は必ず送料元払いで発送してください。
※送料着払いでご返送された場合は、弊社が負担した送料及び手数料を後ほど請求させていただきます。

■返品・交換の返送方法について

商品の返品をご希望の場合は、必ず下記「プログレカスタマーセンター」までご連絡ください。 事前にご連絡いただき、弊社が受付を承諾した商品以外のご返送は受け取りをいたしません。

プログレカスタマーセンター
0120-321-808(平日 10:00~16:00)

ページトップへ

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合わせください!

support@progres-fukuoka.com

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合わせください!

プログレカスタマーセンター(平日 10:00~16:00)0120-321-808

メールでのお問合わせ

クレジット・後払いが選べます!お支払方法について